Đào tạo và nhận thức về an ninh

- Khuyến khích nhân viên báo cáo các email đáng ngờ và các nỗ lực lừa đảo:
  - Cung cấp kênh báo cáo dễ dàng và bảo mật.
  - Tổ chức các buổi tập huấn nhận diện phishing.
  - Tặng thưởng hoặc công nhận nhân viên có hành động báo cáo tích cực.